介護事業本部全体研修を開催しました！

2月18日に「けあんちゅPro」代表の森幸夫講師をお迎えし「介護職に求められる対人コミュニケーション～利用者・家族との信頼関係を築くポイント～」の研修を実施いたしました🤗
話し方ひとつで相手の印象が変わること、介護でありがちな難しいことを要求された場合の言い換え術などグループワークなども行いながら、森講師の経験談も踏まえた内容でした。
スタッフの皆さんもよい振り返りができた。実践してきたい！など大変好評の研修となりました🎶
森講師、ありがとうございました！！