テルウェル東日本介護事業本部では、年に数回スタッフの皆さんのお役に立てる研修を実施しています。

今回の全体研修は　株式会社安全な介護　様によるカスタマーハラスメント研修を実施しました！

WEB研修となりましたが地域包括支援センター・介護センタ・ケアプランセンタ・デイサービスセンタ・グループホーム・サ高住施設から支配人、管理者含めた115名のスタッフ、介護事業本部から社員21名の総勢136名が研修に参加しました！！

山田先生からは、ハラスメント発生時の対処法やリアルな事例など介護の現場で大変役立つ研修を実施していただきました！

WEBで参加したスタッフからは「大変役に立った」「今後の対応に役立てたい」などの声が寄せられました♪

◆株式会社　安全な介護
https://www.anzen-kaigo.com/